نوشتن برای محصولات نرم‌افزاری
صفحهٔ ویژگی‌ها، متن شروع کار و توضیح نسخهٔ جدید رو بر اساس رفتار واقعی محصول و محدودیت پلن‌ها بنویسین.
از چه کاری شروع کنیم؟
تیم محصول به متن بازاریابی، شروع کار و توضیح نسخه‌ای نیاز داره که همگی یک رفتار رو توضیح بدن. از ویژگی‌ای شروع کنین که کاربر امروز واقعاً می‌تونه استفاده کنه. برنامهٔ آینده، دسترسی لازم و محدودیت پلن باید معلوم باشه تا وعدهٔ صفحه با تجربهٔ رابط یکی بمونه.
حرفه و صنعت دو انتخاب جدا هستن: مثلاً می‌تونین به‌عنوان یوایکس‌رایتر برای یک محصول مالی بنویسین. حرفه، روش کار رو مشخص می‌کنه؛ صنعت، اطلاعات و حساسیت‌های متن رو.
قبل از نوشتن آماده کنین
- رفتار تأییدشدهٔ ویژگی و کاری که برای کاربر انجام می‌ده
- دسترسی، پیش‌نیاز، محیط‌های پشتیبانی‌شده و محدودیت‌ها
- تغییرات تأییدشدهٔ نسخه و نکته‌های مهاجرت یا سازگاری
- شاهد در دسترس، مشکل‌های شناخته‌شده و راه پشتیبانی
اطلاعات نامعلوم رو مشخص نگه دارین. انتخاب صنعت، مجوز ساختن واقعیت یا وعده نیست.
قبل از انتشار بررسی کنین
- هر ادعا رو با رفتار نسخهٔ منتشرشده بررسی کنین.
- برنامهٔ آینده رو از قابلیت در دسترس جدا کنین.
- ادعای امنیت و عملکرد رو به شاهد مستند وصل کنین.
- مراحل شروع رو با سطح دسترسی مخاطب امتحان کنین.
مسیر پیشنهادی و خروجی هر مرحله
هر مرحله، فرم و قالب خودش رو باز می‌کنه. خروجی مرحلهٔ قبل رو بعد از بررسی به مرحلهٔ بعد ببرین؛ این کارها خودکار و هم‌زمان تولید نمی‌شن.
صفحه‌ی قابلیت
صفحهٔ ویژگی بر اساس کار واقعی کاربر، شاهد و محدودیت مربوط.
این مرحله رو باز کنینآنبوردینگ و نخستین استفاده
مراحل شروع کار با پیش‌نیاز، اقدام کاربر و وضعیت موفقیت.
این مرحله رو باز کنینیادداشت انتشار و تغییرات
توضیح نسخه با تفکیک رفتار تازه، اصلاح، مشکل شناخته‌شده و اقدام لازم.
این مرحله رو باز کنین
زمینهٔ تخصصی همراه متن
پیش از نوشتن، کاربرد، ادغام و حدود را روشن کنید؛ امنیت یا بهره‌وری اثبات‌نشده را به متن اضافه نکنید.
گزینهٔ شروع این راهکار: نرم‌افزار اشتراکی سازمانی
اگر کسب‌وکارتون فرق داره، حوزهٔ دقیق‌تر رو از فهرست انتخاب کنین. کشور، مخاطب و شرایط واقعی کارتون رو هم در بریف بنویسین.
حوزهٔ دقیق خودم رو انتخاب میکنمتولید و بازبینی رو چطور ادامه بدم؟
در استودیوی محلی، بریف و پرامپت تخصصی رو آماده و ذخیره می‌کنین؛ بعد می‌تونین اون رو به دستیار خودتون بدین و متن برگشتی رو ویرایش و بررسی کنین. تولید آنلاین به فعال‌بودن سرویس بستگی داره و وضعیتش قبل از استفاده نشون داده می‌شه.